Rumah sakit modern terus berusaha cara untuk meningkatkan efisiensi pelayanannya. Salah satu aspek penting yang dapat ditingkatkan adalah sistem antrian. Sistem antrian rumah sakit yang optimal dapat membantu merasionalisasi waktu tunggu pasien, sehingga mereka merasa lebih puas. Dengan penggunaan sistem antrian modern, rumah sakit dapat mengurangi